Declaración de Accesibilidad

Fecha de esta declaración: 5 de agosto de 2025

1. Compromiso con la Accesibilidad

En Thurlowchampness estamos comprometidos con hacer que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades o tecnologías que utilicen. Creemos firmemente que el acceso a la información y la funcionalidad web debe estar disponible para todos nuestros usuarios.

Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de usuario de nuestro sitio web y aplicamos los estándares de accesibilidad relevantes para garantizar que proporcionamos igualdad de acceso a la información y funcionalidad para todos.

2. Estándares de Conformidad

Este sitio web se esfuerza por cumplir con el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, publicadas por el Consorcio World Wide Web (W3C). Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con discapacidades.

La conformidad con WCAG 2.1 nivel AA significa que nuestro sitio web cumple o supera todos los criterios de éxito de los niveles A y AA. Estos criterios cubren una amplia gama de recomendaciones para hacer que el contenido web sea más accesible.

2.1 Principios de Accesibilidad Aplicados

Perceptible

• Proporcionamos alternativas textuales para contenido no textual
• Ofrecemos subtítulos y otras alternativas para multimedia
• El contenido puede presentarse de diferentes formas sin perder significado
• Facilitamos que los usuarios vean y escuchen el contenido

Operable

• Toda funcionalidad está disponible desde el teclado
• Los usuarios tienen suficiente tiempo para leer y usar el contenido
• El contenido no causa convulsiones o reacciones físicas
• Ayudamos a los usuarios a navegar y encontrar contenido

Comprensible

• El texto es legible y comprensible
• El contenido aparece y funciona de manera predecible
• Ayudamos a los usuarios a evitar y corregir errores

Robusto

• El contenido es robusto para una amplia variedad de agentes de usuario
• Compatible con tecnologías de asistencia actuales y futuras

3. Medidas de Accesibilidad Implementadas

3.1 Navegación y Estructura

• Navegación consistente: La estructura de navegación es coherente en todo el sitio
• Enlace "Saltar al contenido": Permite a usuarios de teclado saltar directamente al contenido principal
• Etiquetas semánticas HTML5: Uso correcto de elementos header, nav, main, section, article y footer
• Orden lógico de lectura: El contenido se estructura de manera lógica para lectores de pantalla
• Indicadores de foco visibles: Elementos interactivos muestran claramente cuando tienen el foco

3.2 Contenido y Multimedia

• Texto alternativo: Todas las imágenes incluyen descripciones alternativas apropiadas
• Encabezados estructurados: Uso jerárquico correcto de h1, h2, h3, etc.
• Contraste de color: Relación de contraste mínima de 4.5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande
• Texto redimensionable: El contenido permanece funcional al ampliar hasta el 200%
• No dependencia del color: La información no se transmite únicamente a través del color

3.3 Formularios

• Etiquetas descriptivas: Todos los campos de formulario tienen etiquetas claras
• Instrucciones claras: Se proporcionan instrucciones para campos complejos
• Validación accesible: Los errores se identifican claramente y se sugieren correcciones
• Agrupación lógica: Los campos relacionados se agrupan apropiadamente

3.4 Interactividad

• Accesibilidad por teclado: Toda funcionalidad es accesible mediante teclado
• Tiempo suficiente: No hay límites de tiempo restrictivos sin advertencia
• Control de movimiento: Los usuarios pueden pausar, detener o ocultar contenido en movimiento
• Estados ARIA: Uso de atributos ARIA para mejorar la experiencia con lectores de pantalla

4. Tecnologías de Asistencia Compatibles

Nuestro sitio web ha sido diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

4.1 Lectores de Pantalla

• NVDA (Windows)
• JAWS (Windows)
• VoiceOver (macOS/iOS)
• TalkBack (Android)
• Dragon NaturallySpeaking

4.2 Navegadores Compatibles

• Chrome (versiones recientes)
• Firefox (versiones recientes)
• Safari (versiones recientes)
• Edge (versiones recientes)

4.3 Dispositivos

• Ordenadores de escritorio y portátiles
• Tablets
• Teléfonos móviles
• Dispositivos con navegación por teclado
• Dispositivos con navegación por voz

5. Limitaciones Conocidas

A pesar de nuestros mejores esfuerzos por garantizar la accesibilidad, puede haber algunas limitaciones. A continuación, describimos las limitaciones conocidas:

5.1 Contenido de Terceros

• Videos incrustados: Algunos videos de terceros pueden no tener subtítulos completos
• Mapas interactivos: Funcionalidad limitada para usuarios de lectores de pantalla
• Widgets sociales: Los botones de redes sociales pueden tener limitaciones de accesibilidad

5.2 Contenido Dinámico

• Calendarios interactivos: Navegación por teclado puede ser compleja en algunos elementos del calendario
• Carruseles de imágenes: Pueden requerir interacción manual para pausar el movimiento automático

6. Alternativas de Acceso

Para contenido que no sea completamente accesible, proporcionamos alternativas:

• Información de contacto directo: +34 658 220 220 para asistencia personalizada
• Email de soporte: [email protected]
• Descripciones detalladas: Disponibles bajo petición para contenido visual complejo
• Formatos alternativos: Documentos en formatos alternativos disponibles bajo petición

7. Evaluación y Pruebas

La accesibilidad de este sitio web ha sido evaluada mediante:

7.1 Métodos de Evaluación

• Revisión automática: Uso de herramientas como WAVE, axe, y Lighthouse
• Revisión manual: Pruebas manuales con tecnologías de asistencia
• Navegación por teclado: Pruebas completas de navegación sin ratón
• Pruebas de usuario: Colaboración con usuarios que utilizan tecnologías de asistencia

7.2 Herramientas Utilizadas

• WAVE Web Accessibility Evaluation Tool
• axe DevTools
• Google Lighthouse Accessibility Audit
• Colour Contrast Analyser
• Keyboard Navigation Testing

8. Mejora Continua

Estamos comprometidos con la mejora continua de la accesibilidad. Nuestras acciones incluyen:

• Revisiones regulares: Evaluaciones trimestrales de accesibilidad
• Formación del equipo: Capacitación continua en accesibilidad web
• Actualizaciones de contenido: Mejoras basadas en feedback de usuarios
• Seguimiento de estándares: Actualización según nuevas versiones de WCAG
• Monitoreo de tecnologías: Adaptación a nuevas tecnologías de asistencia

9. Feedback y Contacto

Sus comentarios son importantes para nosotros. Si encuentra barreras de accesibilidad en nuestro sitio web, o si necesita información en un formato alternativo, por favor contáctenos:

9.1 Proceso de Resolución

1. Recepción: Confirmamos la recepción de su consulta en 24 horas
2. Evaluación: Nuestro equipo evalúa el problema reportado
3. Respuesta: Proporcionamos una respuesta detallada y plan de acción
4. Implementación: Realizamos las mejoras necesarias
5. Seguimiento: Confirmamos que el problema ha sido resuelto satisfactoriamente

10. Recursos de Accesibilidad

Para obtener más información sobre accesibilidad web, recomendamos estos recursos:

10.1 Organizaciones y Estándares

• Web Accessibility Initiative (WAI)
• WCAG 2.1 Quick Reference
• WebAIM - Web Accessibility in Mind
• Discapnet - Portal de las Personas con Discapacidad

10.2 Herramientas de Usuario

• Aumento de texto: Ctrl/Cmd + (+) para aumentar el tamaño del texto
• Alto contraste: Disponible en configuraciones del sistema operativo
• Navegación por teclado: Use Tab para navegar, Enter para activar enlaces
• Lectores de pantalla: Compatible con software gratuito como NVDA

11. Cumplimiento Legal

Esta declaración se realiza en cumplimiento de:

• Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público
• Directiva (UE) 2016/2102 sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles
• Norma UNE-EN 301549:2019 sobre requisitos de accesibilidad
• Ley General de derechos de las personas con discapacidad

12. Actualizaciones

Esta declaración de accesibilidad se revisa y actualiza regularmente. La última revisión se realizó el 5 de agosto de 2025.

Nos comprometemos a mantener y mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web de forma continua, y actualizaremos esta declaración cuando se realicen cambios significativos en el sitio o en los estándares de accesibilidad.